Achter elke melding die bij Werk & Inkomen binnenkomt schuilt een verhaal. Jij bent de persoon die dat verhaal boven tafel wil krijgen, iemand wil begrijpen en er op die manier voor zorgt dat de persoon op de juiste manier kan worden geholpen.

Voor de uitbreiding van team Jobeteer in Midden-Nederland ben ik op zoek naar klantmanagers Werk. Ben jij net afgestudeerd en wil jij jouw eerste stap in het sociaal domein zetten, of ben jij een ervaren professional en toe aan een nieuwe uitdaging? Reageer dan snel!

Jobeteer is een advies- en detacheringsbureau, waarbij alles draait om groei, ontwikkeling en het maken van impact. Wij begeleiden professionals bij het zetten van de volgende stap in hun carrière, en helpen gemeenten en maatschappelijke organisaties in Nederland aan de juiste mensen voor hun team. Met focus, ervaring en een persoonlijke aanpak zorgen wij dat het gewoon geregeld wordt.

Daarbij draait het bij ons altijd om meer dan alleen een mooie werkplek. Je krijgt coaching en opleidingsmogelijkheden op jouw eigen tempo, een vast aanspreekpunt, jouw eigen adviseur, die echt luistert en betrokken blijft, en je maakt deel uit van een netwerk van professionals binnen het sociaal domein.

Wat wij bieden voor deze functie

Functie omschrijving

Geen dag is hetzelfde, geen gesprek is hetzelfde en als klantmanager binnen team Werk sta jij middenin het sociaal domein. Als klantmanager Werk ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners die zich melden bij Werk & Inkomen. Jij bent de persoon die het eerste gesprek voert, de situatie van de inwoner in kaart brengt en samen bepaalt welke stap richting werk of participatie passend is. Op basis van dit eerste gesprek, zorg jij ervoor dat de inwoner terecht komt in het juiste team die de inwoner daar daadwerkelijk in gaat ondersteunen. Je schakelt hierin dus nauw met collega's binnen het sociaal domein en je bouwt kennis op van de sociale kaart in jouw regio.

Wat ga je doen?

• Voeren van intake- en voortgangsgesprekken met inwoners
• In kaart brengen van mogelijkheden, kansen en belemmeringen
• Schakelen met teams binnen Werk & Inkomen en het sociaal domein
• Vastleggen van informatie en afspraken in het systeem

Heb je al ervaring als klantmanager? Dan weet je precies wat dit werk vraagt: schakelen, overzicht houden en snel de kern van een gesprek vinden. Ben je net afgestudeerd? Dan hoef je nog geen kant en klare klantmanager te zijn. Bij Jobeteer bieden wij de ruimte om het vak te leren, met begeleiding van ervaren collega's en de tijd om te groeien.

Wat wij zoeken in deze functie